WS#63193: Nutzung von ZenDesk Support und Wissensdatenbank Web-Support

Alle Support-Anfragen von WinFAP oder CodX PostOffice werden über das Ticketing-System ZenDesk verwaltet und bearbeitet.

Die Anleitung zu ZenDesk Support finden Sie unter D#50726.DE CodX PostOffice WhitePaper Support.

Das Ticketing-System ZenDesk wird ergänzt durch die Wissensdatenbank Web-Support. In Web-Support sind viele technische und nicht-technische Informationen zu WinFAP und CodX PostOffice abrufbar. 

 

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